纨绔子弟续好吗连续新更
一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造
1、拥有自信是事业成功的关键.作为管理者一方面要提高俺的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观.
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2、不断充电,不断学习,汲取新知识.哪服务、哪促销、哪管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术.要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的.
3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量.所以作为领导要注重语言文学的培养,提高俺即兴讲话的水平.言简意赅、声文并茂,这很重要.
4、经理职责以及牢固的基础.知道其职责才能明确其所从事的工作内容,从而有的放矢;具有了牢固扎实的基础,才能应付自如,比如发电机保养、加油机滤网的更换以及情图明电路的短路等等.
5、多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些经理人的培训,塑造俺独特的管理风格.
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二、缩减加油站的日常开支,做到人人节约
1、用水、用电方面,经常检查厕所、浴室、休息室、厨房,制定相关制度,派人巡检.
2、采购方面:长化对内部客户的交流、谈判,争取低价购入,如小商品、润滑油等等,与内部客户(主要指供应商)形成
良性互动,建造一个完结高效的采购链.因为低价的购入,这将意味着采购成本的降低,从而为加油站节约了一笔非常可观的开支.
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3、饮水机、办公桌、热水器等等方面,能尽量修要及时修好,以便快速投入使用.
三、设备的维护,定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态.
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四、对员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有俺的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解.我认为明智的管理者应该放下架子,主动把俺摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题.
2、管理者应讨论和命令并重.员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据俺的意愿去做事.但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行.
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评.其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能.对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:[1].你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;[2].我对你的要求和其他员工要求相同;[3].你们也可以以同样的要求去对待我.