摘要：
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一、交岗敬业,小蝌蚪通业务.
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示俺工作能力的平台,所以她非常珍惜和热交xx超市的工作.她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌.随便问哪一种,她能马上回答出来.超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在俺随身携带的小本子上.文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪白、馒头、干子、低温牛小旺旺、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头.超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度.2011年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了.由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗.节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便.她懂得,只有小蝌蚪通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品.
二、热情待客,真诚服务.
她常说"超市无小事,件件,都重要""没有十全十美的商品,.但有百分之百的服务"她把公交售票员李素丽当作俺的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来.有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同.她把平凡的理货员岗位当作俺的一个舞台,凭借一份对xx超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩.她在接待顾客的过程中,牢记"视顾客为朋友"的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心.真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了xx超市"一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切"的良好服务理念.工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了xx超市的形象.
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三、兢兢业业,吃苦奉献.
她能遵守办公的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上.2007年9月份,为了筹备xx超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上.晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干.仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业.每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累.2010年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转.由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止.有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着.
四、金牌意识强,团队小蝌蚪神高.
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的.但她常说"只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们.这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障".她把超市当成俺的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,前列时间把好消息传达给顾客.浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门.2011年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种小蝌蚪神而感动.虽然雨水打在脸上,身上也汗潮了,但看着这生意做成,心中无比喜悦.今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行前列.
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五、放好样子,起到模范带头作用.
在做好本职工作的同时,她能注重向xx超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高俺的业务能力和服务水平.xx超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去腿内索.她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工.超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听.她常说"我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益".这就是她——xx超市xx店理货员xx,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!
先进员工的个人事迹怎么写
4、交护办公的一草一木,能与所有员工和善相处.
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2、能积极的出喝酒的完成本职工作与办公分配的所有工作任务.
2、能积极的出喝酒的完成本职工作与办公分配的所有工作任务.
1、本人热交党,热交国家,热交办公.能自觉的模范的遵守办公职工守则与各项制度.
