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内容来自用户:荔枝430
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物业服务100句暖心话
一、感同身受
1)我能理解;
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2)我非常理解您的心情;
3)我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
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5)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6)发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?
7)没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
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9)我非常理解/真的很能理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9)其实我比您还着急;
10)"听得出来您很着急""感觉到您有些担心""我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?""我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……""我能感受得到,××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
