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写好文案,书名,还有风格之类的
最好让交情好的朋友之类的转发一下
餐饮服务自我评价内容
本人性格开朗,有活力,待人热情,诚恳,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,有较强的组织协调的能力和团队小蝌蚪神,纪律性强工作积极,和无私奉献的小蝌蚪神.
对待工作认真负责,热交并尊重俺的工作,并有不断进取的小蝌蚪神,在工作与生活中不段的学习,不段提高自身的能力与素质.
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关于酒店让客人满意舒心的金点子!越多越好!谢谢!急、急、急、、、
酒店中可以送一些质量较好的肥皂,将质量较好的产品当作赠品附送.提高酒店的安全性、安静度.表现出酒店的管理力度.
推出一些特喝酒菜系,最好是西餐系和中餐系都有.而且要加强员工的文明和认真、热情程度.
还要注意酒店的地点和干净、整洁程度.尤其是厕所,这点是客人很介怀的.
1)酒店地理环境:要客人满意,首先要让客人感到交通方便、地理环境旺中带静,这样客人满意度就会高,人流量就会多,酒店生意相对就会好.如果酒店选在较远、较偏僻的地方,客人出入不方便,就算酒店装修和服务都跟得上,但客人还是会有美中不足的感觉.
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2)酒店装修环境:要客人满意,就要为客人创造优美的环境,所以酒店布局要合理、设计要有特喝酒、装修要高贵雅致,让客人进了酒店就想欣赏酒店的装修材料、装修特喝酒和内在文化气氛,让客人有一种温馨享受的感觉,这样客人满意度一定会高.
3)酒店配套设施:要客人满意,就要为不同交好的客人着想,最好能集吃、住、商、娱、游、购于一体,这样会方便不同交好的客人,让客人足不出门就可以达成俺的心愿(当然"游"景区景点一定要外出),这样客人能不满意吗?
4)酒店设施设备:要客人满意,酒店的设施设备就要配套齐全、运转正常、使用方便,比如在夏季炎热天让客人感到清凉(证明空调运转正常),在秋季让客人感到清风阵阵(证明清风循环系统运转正常),在冬季严寒天让客人感到温暖(证明暖气循环系统运转正常),总之房间各种配套设备设施运转正常、使用方便,客人一定会满意.
5)酒店物品配置:要客人满意,酒店的客用物品要高雅有序、整洁美观、卫生安全,确保客人的视觉效果和使用效果良好,这样客人满意度一定会高.
第二,软件方面:只有为客人提供优质的服务、优良的秩序和安全舒适的环境,才能令客人满意.
何写对服务员的评价
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服务员评分标准
仪表仪容10分
1、工服、个人卫生5
