摘要:
完结的英雄联盟电竞小说推荐(英雄联盟之电竞为王小说)上岗前,加油员要调整好俺的心态,先有个好心情,再为顾客服务,服务态度会大不一样,如果心情不好,就会影响销售.2.引车动作...
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上岗前,加油员要调整好俺的心态,先有个好心情,再为顾客服务,服务态度会大不一样,如果心情不好,就会影响销售.
2.引车动作有情感,前车别把后车挡
引车到位,这段时间只有几秒钟,通过动作拉近与顾客的距离,引车一定要到位,这是促成销售、增加销量的基础.
3.问候顾客要微笑,注意声音和语调
见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和语气语调.笑脸和顺耳的问候语能让顾客感到有亲切感.
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4.询问需求有学问,销售好坏有差别
询问顾客加油的品种和数量,问话的内容和方式很有学问,对增加销量,促进非油品销售很有帮助.
5.加油过程巧沟通,聊天当中推商品
加注油品在六个环节中时间最长.加油员要抓住这段时间,想方设法多与顾客沟通,引导和推介非油品销售.
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6.加完油后别忘谢,不加也别忘送别
加完油后,要与顾客礼貌道别,表示感谢,为顾客下次加油留下良好印象.对没有加油的顾客也要礼貌送别,他们是潜在顾客.
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加油站没有员工俺加油吗我看别人都是俺加的可是我不会做作啊怎么做作加油站的设备啊
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一般就是拿着那个手柄似的的东西一按就可以了但是要先设定加多少的价格,我看到有些加油站的是这样做作的,有些地方是要刷卡才能加