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对方:有,我们有单人间129元一间,标间149一间.请问你要哪一间.
你回答:你好!
对方会问你:你好!
对方会问你:你好!
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酒店实习生的自我评价怎么写
我是**大学酒店管理专业大四学习,准备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习,这次实习使我受益匪浅,是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会.
首先我到酒店先到客房部学习.在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了哪对客房进行清扫及查房.并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程.在客房部学习过程中,我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方式.使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解.
其次是餐饮部.餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛苦的部门.在这个岗位的学习中,向资长的餐厅服务员学习了哪摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方式.并对餐厅的服务流程有了进一步的了解.
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最后是总台.总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成前列印象的地方.总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务.在此段时间里,对酒店客人哪登记入住和退房等的一些基本的前台日常做作有了长入的了解并进行了实际做作.
短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终于体会到工作与学习角喝酒的不同之处,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方式和技巧,体会到应该哪跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业小蝌蚪神所感动.这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端.
为何很多人说住酒店最好不要选最后一个房间?
网友一:
我在外边住酒店也住过所谓的最后一间,结果房间漏雨,客服给换了中间的位置,后来工作人员的解释是容易出现漏水漏雨、空调坏了等各种问题,居多就是最把边的房间.
最后一间房间的位置往往是监控区域的死角,不管是丢东西、还是个人安全问题,都不放心.一般大酒店的安保意识都很强,小宾馆的各个房间恐怕都不安全.
酒店的最后一间总给人种孤独感,尤其是大酒店,走廊很长,去房间的路上也会莫名有种不安全感,总的来说,还是心理因素的影响大.
网友二:
生活中有两种人住酒店会特别讲究,有的人会喜欢做尾房,主要是走廊尽头人少,如果隔音不好的酒店能避免到走廊上人流走动时影响休息.所以这些人会选择做入住角房(尾房）.有些酒店尾房会根据建筑格局来造.不规则的房间卫生间和客房的分离会呈现出不规则的多边形,增加使用空间,所以有些人喜欢入住角房,主要是空间大.
