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酒店服务员还是比较不错职业,我对职业没有高低之分,只有能力之分,有些干了好几年,还是原地踏步,而有的提升很快,酒店服务员很累,但是能学到为人处事的道理,礼仪礼貌,是比较有帮助的,不管做何,都要超旺优秀方面发展
给予某个实习客房服务员的好评论怎么写?
讲文明,讲礼貌,讲道德,交岗敬业,举止大方,文明服务,礼貌待客,主动热情,有责任心,遵守上下班时间,成绩突出,吃苦耐劳,团结同事,服从上级管理,做事有始有终.
何让客人给酒店写高分点评?
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首先,服务很好只是提高点评率的其中一个小点!服务好未必点评率就高,当然,服务好是必不可少的条件之一.
要想点评率高,得抓住点评率的关键节点,下面我们拿出几个小点来谈谈:
一、保持好服务的前提下,重点关注网络续住房!如帮他叠叠衣服、擦擦皮箱……感动他的同时并留下纸条请他来个五星好评!如果这客第二晚后的住宿和前列晚是分开在携程订的话,拿到前列晚的订单的好评就容易多了.
二、既然携程要客人退房后才能评,为何我们不关注熟客上次住的订单?前台把网上熟客的姓名都记下来,熟络起来,他每次来都可以提醒他上一次的订单可以评了!
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三、两点后能评,为何不让携程客两点时不摧房,随便他睡到两点半!不就是解决了时间问题?
当然了!一切的做作都是在提供了好服务,客人感动了再用的巧劲!
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不知道我这个贴会不会被平台删了!哈哈
大家好,我是酒店郑叫兽,更多酒店知识,请关注携程大学"酒店管理郑叫兽"
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运动项目有哪些
1、高尔夫球