摘要：
悲伤的事50字(难过的事50字左右)（1）用户调查:产品不同阶段调查的方式和侧重点也是不一样的,大致可以分为以下四个阶段:产品上线前调查重点解决的问题是,用户是谁,... 悲伤的事50字(难过的事50字左右)
（1）用户调查:
产品不同阶段调查的方式和侧重点也是不一样的,大致可以分为以下四个阶段:
产品上线前调查重点解决的问题是,用户是谁,核心需求是何（一个就好）,活跃在哪,对产品的预期价格.调查方式以1v1沟通为主,这样可以直接感受到产品是否是用户所需要的.
产品刚刚上线,需要将产品用户分为付费用户和未付费用户.
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付费用户主要解决问题是:用户是谁,从哪认识你（确认有效的渠道）,为何付费（核心卖点验证）,对产品价格的感受（指导后续产品定价）.调查方式:1v1发放问卷,准确、回收率高.
未付费用户主要解决问题是:用户是谁:为何没有购买（优化产品的关键）,从哪认识你（确认渠道）,对产品价格的感受（是否是价格影响购买）.
产品完善、迭代期核心卖点基本已经确认,所以调查的重点应该是用户使用产品的过程中的感受,比如做作不便、功能缺失、产品效果等.还有一个就是从哪认识你（确认渠道）.
用户调查是一个贯穿始终产品始的工作,会让每个阶段的推广方案有目标和针对性,所以用户调查也应该在整个制作方案的过程中占用40%左右的时间.用户调查的实际做作方式会在文章末会提到.
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（2）内容制作
线上推广时,内容小蝌蚪准可以节省人力财力.针对上面产品描述的不同阶段用户调查,内容制作也分为不同的阶段:
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0用户的时候,制作内容满足一类人群的核心需求.
有一部分垂直用户时候,制作内容满足一类人群的不同细分需求.
