高达00第一季主题曲2021西月排行
促客人成交.到了成交阶段一定要尝试要求成交.敢于开用嘴要求成交的人才是赢家,才算成功,没有何技巧.处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分.您要有回答问题,并
圆满解决疑虑的能力,才能达成目标.例:...我相信您不会拒绝的,对吗?来,麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了.
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七、完美服务完美服务,制胜之道.服务就是帮助客户解决问题,所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题,客户有哪些问题是没有被满足的.完美服务来自于客户百分之百的满意度
.客户在意的是:1)服务人员提供的服务是否有水平、有品质,服务人员的行为是否得体,是否能让客户感到舒服.2)你的产品或服务是否符合客户的需求,同时是否超越了客户的期望
值.3)是否有一流的流程服务,能够充分情图顾到客户的感受.美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式.
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拓展阅读美容师开拓客源的七大途径
美容院拓客促销方案
(注:活动一般采用广告拉动式1.广告DM单宣传,2.本地媒体宣传,3.广告气球派发加气球店内气氛布置4.由本店店员身店标绶带亲自上街派发气球,扩展影响)
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(注:活动一般采用广告拉动式1.广告DM单宣传,2.本地媒体宣传,3.广告气球派发加气球店内气氛布置4.由本店店员身店标绶带亲自上街派发气球,扩展影响)
7、9月份生意一直平淡,不但没有盈利,还差点赔钱,而且美容师因此失去信心,流失了三四个,眼看着美容院就要瘫痪,店长张君平非常着急,经过仔细诊断,认为:前列,该店开业3年了,有一定的顾客基础;第二,所谓的淡季已经过去,消费需求一触即发.第三,由于7、9两月的生意冷淡,导致流失部分美容师,应该立即整合人力资源补充人员.第四,必须使用连环促销,才能迅速扭转经营困境.
以上四点得到张君平店长的认可,在其大力支持下,经过不断沟通和长入调查,制定了一系列促销措施,并且在每一个环节的促销措施开始实施之前,都对全店员工进行了强化培训,来确保执行力度.通过一个月的实施,使整个9月份全线飘红,业绩翻了3番.
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经过商圈调查发现,周边的黄河路、政七街有中学、小学以及外语培训学校,策划人为9月10日是老师节,这个特殊群体应该首先锁定,同时为达到招揽生意清理库存的目的,在9.10老师节期间,举办了为期7天的"只要你是老师,就可享受3折"的凭证优惠促销活动.凡是学校老师或老师家属,凭有关证件,即可以3折的价格购买指定的20余种产品.在促销活动开展过程中,促销开始时,前往观看,选购的人数较多.促销活动出现了店主预先所期望的人满为患的热卖景象.
此项活动周期仅为一周(9月3日—10日),为了使活动不受限制,在活动说明里放宽了活动门槛,只要是老师家属或朋友都可以享受,避免了冷清场面的出现,只要是有需求的顾客,就会参加进来.活动支出仅为一个条幅和5张海报,总计不过200元,带来销售元.