摘要：
萧瑟朗最新章节列表_萧瑟朗全文免费阅读我可认识你们老板哦你给我再优惠点,要不我给他打电话52正确应对（良性沟通）●先生,其实老总之前也特地关情图过我们,因为怕他太忙... 萧瑟朗最新章节列表_萧瑟朗全文免费阅读
我可认识你们老板哦你给我再优惠点,要不我给他打电话
52正确应对（良性沟通）
●先生,其实老总之前也特地关情图过我们,因为怕他太忙,招呼不到朋友会不好意思,所以特地交代只要是我们老总的朋友,都要用这个最优惠的折扣.刚刚给您的折扣,确实已经是我们老总的朋友才能享受到的折扣.
顾客试穿很满意但一看到价格就不买了
53正确应对
●先生,请您稍等一下,我发现您穿这个风格的衣服很有品味,其实我们这里还有几件类似的款式和风格,是我们的推广款,性价比更高,我拿给您看看,反正您都来了,我也帮你介绍一下吧.
一件衬衫要900多搞错没有,也太贵了吧
54正确应对
●是的,先生,这是我们的高价位的商档衬衫,如果您穿上这款式后,就会发现它是物超所值的,不管是在面料上还是设计款式上都是很用心的,不仅穿起来舒适,透气,而且还显得非常有品位.
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哪处理顾客的折扣及优惠问题
我就是先试试,我经常逛街等你们打更低折扣的时候我再买
55正确应对
●先生,感谢你对我们品牌的关注,我们一直都是没有折扣,这次是总办公统一策划安排才推出的,所以有这样优惠的机会是非常少的,我建议有喜欢的就先带走,我们的活动随时会结束.
我不要何赠品和积分你把它们换作折扣抵给我吧
56正确应对
●先生,对不起,我们的赠品和积分都是在商品正常销售的基础上,额外赠送给顾客的,就相当于您在这里买东西,办公额外送给您的礼物.因此赠品和积分与价格是没有关系的.
目的是感谢你,做积分更是为了长久地为您做更好的服务.谢谢您对我们工作的支持和理解.
不打折,人家XX品牌都打折你们为何不打折?
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57正确应对
●先生,我们品牌目前还没有这方面的计划.我们在贵州市场也是统一的价格.我们希望以实实在在的服务对每个消费者负责.希望每个顾客无论在何时候到我们专卖店里购物,都会有购物的安全感.
