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19正确应对
●是的,我能理解您的感受,如果我是你,也会有同样的感觉,正是因为衣服好,所以穿的人才多了,但是,每个人的感觉和气质是不一样的,穿出来的效果也是不一样的,如果,您穿了以后,更多的人穿,正好说明你引领了时尚的潮流啊.
算了,我不想试这款衣服和我去年买的差不多
19正确应对(引导性、态度)
●是的,先生,看得出您对我们的品牌还是很关注的,谢谢您.我们店最近到了几款风格相近,但细节上进行了改进的新款,请允许我帮你介绍一下.相信您一定会喜欢的
这件衣服的颜喝酒不行我穿不太合适
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20正确应对(服装顾问的角喝酒,专业知识和引导性)
●先生,站在我专业的角度,我认为这件衣服无论是从您肤喝酒,体形,气质来看,都特别适合您.我甚至怀疑是特别为您订做的.
●先生,我明白你的意思了,你稍等,有几款新货的颜喝酒正是您所需要的.我帮您拿过来,您感受一下.
试衣的时候,其实尺码很合适但顾客还是觉得小
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21正确应对(良双交流,取得顾客的信任,专业性和引导性)
●先生,请问一下,您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢,从我们品牌的定位和穿着场合来看,合适就是最好的.
其实以我们专业的眼光来看,这款衣服不仅适合您的气质和形象,也适合您的穿着时间和场合.
你们的衣服款式还不错可是为何颜喝酒都那么长呢
22正确应对(品牌定位,良双交流,三夸法)
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●是的,我能理解你的感受,如果我是你也会有同样的感觉,可能和您平时穿的风格不太一样.是这样的,我们品牌的顾客定位是成熟和成功的男士,所以我们的设计上长喝酒偏多一些,体现稳重和大气.
我感觉牛仔系列穿起来不上档次并且还有点像劳动布
23正确应对(专业性,三夸法)