摘要:
斩月失落叶TXT下载4.多次推销法:要保证前列笔销售成功后再进行多次推销.推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售.而且反应要敏捷,思路清晰.只...
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4.多次推销法:要保证前列笔销售成功后再进行多次推销.推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售.而且反应要敏捷,思路清晰.只要顾客不离店,我们的销售就不能停止.
流水作业法:
销售时提倡配合,过程要自然流畅.程序:
1.引顾客进店1人完成
2.介绍产品,鼓励试衣,取货2人完成(主销和配合)
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3.决定购买,开票,付款1人完成
4.包装1人完成
5.再次推销2人完成
6.办理会员卡,建立客户档案1人完成
7.补货,整理货区2人完成
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9.准备迎接其他顾客
应该注意的问题:
1.处销售过程外,陈列,配送,卫生等过程同样可以流水作业.
2.参与流水作业的人员要不固定,利用身边有利的资源.
3.完成销售后的流水作业更为重要.
4.要即使总结经验和不足
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优秀员工与普通员工的比较:
普通导购:
1.机械化的递拿商品2.简单的介绍商品3.被动式回答顾客提问4.等顾客决定后开票